Política de Privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2026

1. Privacidad de un vistazo

Información general

Las siguientes notas ofrecen una descripción general de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puedes ser identificado personalmente. Encontrarás información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio. Puedes encontrar sus datos de contacto en la sección 'Aviso sobre el responsable del tratamiento' de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos tus datos?

Por un lado, tus datos son recopilados cuando nos los proporcionas. Pueden ser datos que introduces durante el registro, en tu perfil o al usar el messenger.

Otros datos son recopilados automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accedes a este sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden usarse para analizar tu comportamiento como usuario. Principalmente, usamos tus datos para proporcionarte las funciones de BYKERS.APP: planificación de rutas, funciones de comunidad, messenger, gestión del garage y eventos.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si has dado tu consentimiento al tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

2. Alojamiento

Alojamiento con Google Cloud Run

Alojamos nuestro sitio web en Google Cloud Run, un servicio de Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, Irlanda. Google Cloud Run es una plataforma de contenedores sin servidor que entrega nuestro sitio web de forma rápida y fiable.

Tratamiento de datos Cuando visitas nuestro sitio web, la información se almacena automáticamente en archivos de registro del servidor, que tu navegador transmite automáticamente. El tratamiento de datos tiene lugar en servidores de Google en la UE (región europe-west1, Bélgica). Google está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la presentación fiable de nuestro sitio web).

Más información Google Cloud Privacy Policy

3. Información general y avisos obligatorios

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Aviso sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

justcrew UG (haftungsbeschränkt) Director General: Marcel Rottler Leopoldstr. 28 79359 Riegel, Alemania Email: info@bykers.app

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de email, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya mencionado un período de almacenamiento más específico dentro de esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el fin del tratamiento de datos. Si solicitas una eliminación legítima o revocas el consentimiento al tratamiento de datos, tus datos serán eliminados a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar tus datos personales (p. ej., períodos de retención fiscales o de derecho mercantil); en este último caso, la eliminación tendrá lugar después de que dejen de aplicarse estas razones.

Revocación de tu consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar el consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la misma.

Derecho de información, eliminación y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad del tratamiento de datos en cualquier momento y, si procede, un derecho de corrección o eliminación de estos datos. Puedes contactarnos en cualquier momento con respecto a este y otros asuntos relacionados con los datos personales.

Autoridad supervisora competente

La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Lautenschlagerstraße 20 70173 Stuttgart, Alemania Teléfono: +49 711 6155 41-0 Email: poststelle@lfdi.bwl.de Sitio web: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Delegado de Protección de Datos

No estamos legalmente obligados a nombrar un delegado de protección de datos. Para consultas sobre protección de datos, ponte en contacto con: info@bykers.app

Cifrado SSL/TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la barra de direcciones del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el icono de candado en la barra del navegador.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos (Art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PÁRR. 1 LIT. E O F RGPD, TIENES DERECHO A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES DERIVADAS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI TE OPONES, YA NO TRATAREMOS TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 1 RGPD). DIRIGE TU OBJECIÓN A: info@bykers.app

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas 'cookies'. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a tu dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en tu dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo hasta que las elimines tú mismo o tu navegador web las elimine automáticamente.

Cookies necesarias Solo utilizamos cookies técnicamente necesarias que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarte los servicios ofrecidos en nuestro sitio web. Incluyen cookies de autenticación, configuración de idioma y cookies de seguridad.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo) o Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato), ya que las cookies son necesarias para la prestación de nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la configuración de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del equipo que accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello, deben recopilarse los archivos de registro del servidor.

Registro en este sitio web

Puedes registrarte en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Solo usamos los datos introducidos para el fin del uso de la oferta o servicio para el que te has registrado.

Durante el registro, recopilamos los siguientes datos:

  • Dirección de email (obligatoria)
  • Nombre de usuario (obligatorio)
  • Fecha de nacimiento (para verificación de edad, obligatoria)
  • Ubicación/código postal (opcional, para eventos y rutas locales)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Información sobre la moto (opcional, para la función Garage)
  • Estilo de conducción y nivel de experiencia (opcional)
  • Enlaces de redes sociales: Instagram, YouTube, X/Twitter, Sitio web (opcional, visible en el perfil)

Verificación de edad BYKERS.APP es una plataforma para adultos mayores de 18 años. Recopilamos la fecha de nacimiento para la verificación de edad. Los menores de edad no pueden usar la plataforma.

Base legal El tratamiento de datos se basa en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD) y para el cumplimiento del contrato (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD). Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.

5. Servicios externos y terceros

Google Firebase

Utilizamos la plataforma Firebase de Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, Irlanda. Firebase es una plataforma de desarrollo para aplicaciones web y móviles.

Utilizamos los siguientes servicios de Firebase:

  • Firebase Authentication: Inicio de sesión y gestión seguros de usuarios
  • Cloud Firestore: Almacenamiento de datos de usuario, rutas, eventos, mensajes
  • Cloud Storage: Almacenamiento de imágenes y archivos (fotos de perfil, imágenes de rutas)
  • Cloud Functions: Lógica del lado del servidor para notificaciones y tratamiento de datos

Tratamiento de datos El tratamiento de datos tiene lugar en servidores de Google en la UE (región europe-west1). Google está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato) y Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una infraestructura fiable).

Más información Firebase Privacy

Google OAuth (Iniciar sesión con Google)

Puedes iniciar sesión en BYKERS.APP con tu cuenta de Google. Tu nombre, dirección de email y foto de perfil son transmitidos desde Google. No tenemos acceso a tu contraseña de Google.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento) — decides activamente iniciar sesión con Google.

Mapbox (Servicio de mapas)

Para mostrar mapas y calcular rutas, utilizamos Mapbox, un servicio de Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, EE.UU.

Tratamiento de datos Al usar mapas, tu dirección IP y datos de ubicación (si los compartes) son transmitidos a Mapbox. Mapbox está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato) y Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una visualización de mapas atractiva).

Más información Mapbox Privacy

Google Gemini AI (Planificador de rutas con IA)

Para nuestro planificador de rutas con IA, utilizamos Google Gemini, un servicio de IA de Google. Cuando describes una ruta en lenguaje natural, tu entrada se envía a Google Gemini.

Tratamiento de datos Google Gemini procesa tu entrada de texto para generar sugerencias de rutas adecuadas. No transmitimos ningún dato personal a Gemini, solo la descripción de la ruta.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato) — el planificador de rutas con IA es una función central de la plataforma que utilizas activamente.

Más información Google Privacy Policy

Vista previa de enlaces en publicaciones

Si una publicación contiene un enlace a un sitio web externo, nuestro servidor consulta esa página al publicarla (y de nuevo tras una edición) para crear una vista previa con el título, una imagen de vista previa reducida y el icono del sitio. Eliminamos los metadatos de la imagen y guardamos la copia en nuestro almacenamiento en la nube (Google Cloud Storage de Google Cloud EMEA Limited, servidores en Fráncfort del Meno). Cuando ves el feed, la imagen de vista previa se carga desde nuestro almacenamiento; tus datos no se transmiten al sitio enlazado.

Eliminación La copia se elimina en cuanto se elimina la publicación o la cuenta de usuario correspondiente.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una presentación del feed segura, con mínimos datos y fácil de usar).

Control de seguridad automático de imágenes (Google Cloud Vision)

Las imágenes que se suben en publicaciones o en chats de grupo se revisan automáticamente después de subirlas con el servicio Cloud Vision (SafeSearch) de Google Cloud EMEA Limited para detectar representaciones de violencia o desnudez. Por norma general, no revisamos automáticamente las imágenes de los chats privados individuales entre usuarios. Las imágenes de vista previa de los enlaces se revisan antes de guardarlas. Las imágenes sospechosas se retienen y las revisamos o eliminamos.

Tratamiento de datos Solo se transmite el archivo de imagen, no tu nombre, tu identificador de usuario ni tu perfil. Si una imagen está incrustada desde un sitio web de terceros, transmitimos su dirección. La revisión se realiza en servidores de Google en la Unión Europea; Google almacena y trata las imágenes solo en la UE.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la seguridad de nuestra plataforma, la protección de menores y la prevención de contenidos ilícitos).

OpenStreetMap (Datos de mapas)

Utilizamos datos de mapas de OpenStreetMap (OSM), un proyecto de la OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido.

Tratamiento de datos OSM proporciona datos geográficos gratuitos bajo una licencia abierta. No se transmiten datos personales a OSM durante el uso.

Licencia Los datos de mapas están disponibles bajo la Open Database License (ODbL).

OpenWeather (Datos meteorológicos)

Para las previsiones meteorológicas, utilizamos OpenWeather, un servicio de OpenWeather Ltd., 60 Gracechurch Street, Londres, EC3V 0HR, Reino Unido.

Tratamiento de datos Al solicitar datos meteorológicos, se transmiten coordenadas (latitud y longitud) a OpenWeather. No se transmiten datos personales.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en información meteorológica útil para las salidas).

Upstash Redis (Caché)

Utilizamos Upstash Redis para el almacenamiento en caché de datos. Upstash Inc. es una empresa estadounidense con servidores en la UE.

Tratamiento de datos La caché almacena temporalmente datos técnicos para mejorar el rendimiento de la aplicación. No se almacenan datos personales de forma permanente en la caché.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en un rendimiento rápido del sitio web).

Stay22 (Sugerencias de alojamiento)

Para las sugerencias de hoteles y alojamientos en el planificador de rutas, utilizamos Stay22, un servicio de Stay22 Inc., Montreal, Canadá.

Tratamiento de datos Cuando se muestran alojamientos, se transmiten a Stay22 las coordenadas (latitud y longitud) del respectivo lugar de pernoctación y las fechas del viaje para cargar ofertas adecuadas. Stay22 es un socio de afiliados; por las reservas realizadas a través de los enlaces mostrados, podemos recibir una comisión. No se transmiten datos personales directamente identificables (p. ej., nombre, email).

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato — las sugerencias de alojamiento forman parte de la planificación de rutas) y Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en información de viaje útil).

OpenAI (moderación de contenidos)

Para moderar contenidos, utilizamos la API de moderación de OpenAI (OpenAI, L.L.C., EE. UU.). Los contenidos visibles públicamente (p. ej., publicaciones, perfiles, clubes, eventos, anuncios del mercado), así como los mensajes de los chats de grupo, se comprueban automáticamente en busca de contenidos ilegales o no permitidos. Por norma general, no comprobamos automáticamente los chats privados individuales entre usuarios. Si se nos denuncia un mensaje de uno de ellos, nuestro equipo revisa ese mensaje y la conversación anterior y posterior.

Tratamiento de datos Para ello, solo se transmite a OpenAI el texto que se va a comprobar. Las imágenes no las comprobamos con OpenAI, sino con Google Cloud Vision. Los mensajes de grupo se comprueban para ello sin denuncia previa. Los mensajes en chats con nuestra asistente de IA Maira también se comprueban automáticamente. Por norma general, no transmitimos a OpenAI los mensajes directos privados de uno a uno entre usuarios, ni siquiera tras una denuncia. La transferencia a EE. UU. se basa en garantías adecuadas conforme al Art. 46 RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE).

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una plataforma segura y conforme a la ley y en proteger a los usuarios frente a contenidos ilegales) y Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD (cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las derivadas del Reglamento de Servicios Digitales).

Duración del almacenamiento Registramos el resultado de cada revisión automática (decisión, motivo, momento y un identificador del contenido revisado, no el contenido en sí) en un registro de revisión. Eliminamos todas las entradas automáticamente a los tres años. Hasta entonces conservamos, para prevenir abusos, las entradas en las que hubo una sospecha, las advertencias y las notas sobre sospechas graves (por ejemplo, amenazas, terrorismo o discurso de odio), también después de eliminar una cuenta. En las entradas sin sospecha, eliminamos tu identificador al borrar tu cuenta.

6. Marketing de afiliados (AWIN y Webgains)

Red de afiliados AWIN

Participamos en el programa de afiliados de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania. Los productos de nuestros comerciantes socios se muestran en la sección Marketplace.

Tratamiento de datos Los productos del marketplace están enlazados a través de AWIN. Cuando tocas una de estas ofertas, primero se abre una página de AWIN que te redirige a la tienda. AWIN coloca entonces en su propia página una cookie con la que una compra posterior puede asignarse a tu clic y, por tanto, a una comisión para nosotros. AWIN trata tu dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo. El tiempo que se conserva la cookie lo determinan AWIN y la tienda.

Base legal Art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo es financiar la app gratuita mediante comisiones. La cookie solo se crea cuando tocas un enlace de socio, independientemente de lo que hayas elegido en el banner de cookies. Si no lo deseas, entra directamente en la tienda en lugar de usar el enlace de la app.

Objeción Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD) no tocando enlaces de socios o borrando las cookies de AWIN y Webgains en tu navegador. Puedes cambiar tu elección en el banner de cookies en cualquier momento desde «Configuración de cookies». Esa elección controla las ofertas de socios en el garaje y las sugerencias de alojamiento en los eventos, no los enlaces de socios del marketplace.

Más información Más información en la política de privacidad de AWIN:

Red de afiliados Webgains

Participamos en el programa de afiliados de Webgains Ltd, 8 Cross Street, Londres EC1N 8XA, Reino Unido. Los productos de socios minoristas como POLO Motorrad, motoin, Motointegrator y otros se muestran en la sección Marketplace.

Tratamiento de datos Una parte de los productos del marketplace está enlazada a través de Webgains. Cuando tocas una de estas ofertas, primero se abre una página de Webgains que te redirige a la tienda. Webgains coloca entonces en su propia página una cookie con la que una compra posterior puede asignarse a tu clic y, por tanto, a una comisión para nosotros. Webgains trata tu dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo. El tiempo que se conserva la cookie lo determinan Webgains y la tienda.

Base legal Art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo es financiar la app gratuita mediante comisiones. La cookie solo se crea cuando tocas un enlace de socio, independientemente de lo que hayas elegido en el banner de cookies. Si no lo deseas, entra directamente en la tienda en lugar de usar el enlace de la app.

Objeción Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD) no tocando enlaces de socios o borrando las cookies de AWIN y Webgains en tu navegador. Puedes cambiar tu elección en el banner de cookies en cualquier momento desde «Configuración de cookies». Esa elección controla las ofertas de socios en el garaje y las sugerencias de alojamiento en los eventos, no los enlaces de socios del marketplace.

Más información en la política de privacidad de Webgains: https://www.webgains.com/public/en/privacy-policy/

Aviso sobre afiliados

Los enlaces a productos en el Marketplace están marcados como "Publicidad". Por las compras realizadas a través de estos enlaces, recibimos una comisión del proveedor. El precio de compra no varía para ti.

7. Notificaciones push

Con tu consentimiento, te enviamos notificaciones push a tu dispositivo. Las notificaciones te informan sobre nuevos mensajes, invitaciones a eventos, actualizaciones de rutas y otras actividades relevantes.

Durante el registro, recopilamos los siguientes datos: Para las notificaciones push, almacenamos una suscripción Web Push específica del dispositivo conforme al estándar W3C Web Push (VAPID): el endpoint del servicio push de su navegador y las claves criptográficas para la entrega cifrada. Esta suscripción no contiene ningún contenido personal directamente identificable y se utiliza únicamente para enviar notificaciones.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD (consentimiento).

Revocación Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando las notificaciones push en la configuración de la app o en la configuración de tu dispositivo.

8. Messenger y comunicación

BYKERS.APP contiene un messenger integrado para la comunicación entre usuarios. Los mensajes se cifran durante la transmisión (TLS) y se almacenan en nuestros servidores (Firebase Firestore) para poder intercambiarse entre los participantes. No se realiza cifrado de extremo a extremo.

Durante el registro, recopilamos los siguientes datos: Los siguientes datos se procesan en el messenger: contenido del mensaje (texto, imágenes, mensajes de voz), marcas de tiempo, IDs del remitente y del destinatario.

Almacenamiento Los mensajes se almacenan en Firebase Firestore y, a través de nuestras reglas de acceso, son accesibles para los participantes de la conversación así como para el proveedor (p. ej., para la entrega o la moderación de contenido reportado). Los mensajes de voz se almacenan en Firebase Storage (cifrado en reposo).

Eliminación Puedes eliminar mensajes individuales: el mensaje se elimina inmediatamente, junto con sus imágenes y mensajes de voz, salvo que nuestra revisión de contenidos lo haya bloqueado o aún no haya terminado de revisarlo; en ese caso conservamos los archivos como prueba. Las copias que otras personas hayan reenviado se mantienen como mensajes suyos, pero pierden las imágenes y los mensajes de voz del mensaje eliminado. Si eliminas una conversación entera, solo se oculta para ti; los demás participantes la siguen teniendo. Si nuestra revisión de contenidos bloquea un mensaje, conservamos su texto durante un máximo de 90 días para poder revisar el bloqueo y después lo eliminamos automáticamente; si se elimina la cuenta, lo eliminamos de inmediato, salvo que exista sospecha de un delito (p. ej., amenazas, incitación al odio o representaciones de abuso sexual infantil); en ese caso se conserva hasta que transcurran los 90 días.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (cumplimiento del contrato) — el messenger es una función central de la plataforma.

8a. Anuncios de contacto (Social Classifieds)

BYKERS.APP ofrece a los usuarios la posibilidad de crear anuncios de contacto para encontrar compañeros de ruta, compañeros de viaje, participantes en quedadas, ayuda con la mecánica o miembros de club.

Durante el registro, recopilamos los siguientes datos: Tipo de anuncio, título, descripción, región, país, imágenes opcionales, nivel de experiencia, estilo de conducción, ruta/moto/club vinculados, preferencia de contacto, fecha de creación, fecha de caducidad.

Almacenamiento Los anuncios de contacto se almacenan en Firebase Firestore. Los anuncios activos caducan automáticamente al finalizar el periodo de validez elegido (7, 14 o 30 días). Los anuncios con la duración «Hasta revocación» permanecen activos hasta que tú los elimines. Los anuncios eliminados se borran por completo después de 30 días (borrado diferido con un plazo de conservación conforme al RGPD).

Eliminación Puedes eliminar tus anuncios de contacto en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, todos los anuncios de contacto se eliminan automáticamente. La exportación completa de datos (art. 20 RGPD) también incluye tus anuncios de contacto.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD (ejecución del contrato) – los anuncios de contacto son una función de la plataforma que los usuarios pueden utilizar de forma voluntaria.

8b. Rutas en grupo

Cuando inicias una ruta en grupo o te unes a ella, tu ubicación en directo, tu nombre visible y tu foto de perfil se transmiten a los participantes de esa ruta mientras dura. La base legal es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento saliendo de la ruta. Tu posición se elimina al salir. Si no sales de la ruta, caduca 24 horas después de unirte y luego se elimina automáticamente, normalmente en otras 24 horas. Si diriges la ruta, el recorrido que has hecho también se transmite a los participantes. Se elimina cuando finalizas la ruta; si no, tras la caducidad, como se indica arriba.

9. Contenido incrustado

Vídeos de YouTube

Nuestro sitio web puede contener vídeos de YouTube incrustados. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos extendida. Según YouTube, no se almacena información sobre los visitantes antes de que vean el vídeo.

Base legal Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en una presentación atractiva).

Imágenes de otros sitios web en el feed

Algunas tarjetas del feed, de la página de inicio de Navi y de la página de eventos, por ejemplo noticias o avisos de eventos, muestran fotos almacenadas en sitios web de terceros. La primera vez que abres el feed, te preguntamos si quieres que se muestren estas fotos. Si aceptas, tu dispositivo carga las fotos directamente desde el sitio correspondiente cuando se muestran. Mientras no hayas aceptado, no cargamos estas fotos. Si has rechazado, puedes cargar fotos sueltas en el feed tocándolas. Cada vez que se carga una foto, se transmiten tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador al proveedor correspondiente. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte del sitio de terceros. Guardamos tu decisión, junto con la fecha y la hora, en tu cuenta. Puedes cambiarla en cualquier momento en los ajustes, en «Feed». Quedan excluidas las imágenes de productos de comercios asociados en el marketplace y en las tarjetas de ofertas.

Base legal Tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD), que das al responder a la pregunta en el feed, en los ajustes o al tocar una foto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando el ajuste (Art. 7 párr. 3 RGPD). Guardamos tu decisión para poder acreditar tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. c en relación con el Art. 7 párr. 1 RGPD).

Imágenes de productos de tiendas asociadas

Mostramos los productos de las tiendas asociadas en el marketplace y en las tarjetas de ofertas del feed con las imágenes que facilita la tienda o la red de afiliación. Tu dispositivo carga estas imágenes automáticamente en cuanto aparece la tarjeta, desde los servidores de AWIN o de la tienda. Con ello se transmiten tu dirección IP y datos técnicos de tu navegador a ese proveedor. No guardamos estas imágenes. No tenemos influencia en el tratamiento posterior por parte del proveedor.

Base legal Art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo es presentar las ofertas de forma comprensible: sin imagen, un producto apenas se puede valorar.

10. Tus derechos como interesado

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Tienes derecho a obtener información sobre tus datos personales almacenados por nosotros. (Art. 15 DSGVO)
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Tienes derecho a que se corrijan los datos personales inexactos. (Art. 16 DSGVO)
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. (Art. 17 DSGVO)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. (Art. 18 DSGVO)
  • Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD): Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. (Art. 20 DSGVO)
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos si se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. e o f RGPD. (Art. 21 DSGVO)
  • Derecho de reclamación (Art. 77 RGPD): Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos. (Art. 77 DSGVO)

Implementación en BYKERS.APP Hemos integrado tus derechos directamente en la app:

  • Exportación de datos: En la configuración, puedes exportar todos tus datos como archivo JSON.
  • Eliminación de cuenta: Puedes eliminar tu cuenta. Tus datos se eliminan o se anonimizan. Se exceptúan las entradas indicadas en «Duración del almacenamiento» en la sección «OpenAI (moderación de contenidos)» y un registro de tus solicitudes de protección de datos (exportación y eliminación de datos: tu identificador, el momento y el desarrollo de la solicitud, y un valor de control de la dirección IP desde la que se realizó). Conservamos este registro durante tres años para poder acreditar la tramitación de tus solicitudes; después se elimina automáticamente.
  • Configuración de privacidad: Puedes ajustar tu configuración de privacidad en cualquier momento.

La exportación de datos se proporciona en formato JSON, un formato estructurado, de uso común y legible por máquina de acuerdo con el Art. 20 RGPD.

11. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que cumpla siempre con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios. La nueva política de privacidad se aplicará en tu próxima visita.

Fuente: Adaptado de eRecht24 y plantillas del RGPD