Privacybeleid

Laatste update: 13 november 2026

1. Privacy in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende opmerkingen geven een eenvoudig overzicht van wat er gebeurt met je persoonlijke gegevens wanneer je deze website bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming vind je in ons privacybeleid hieronder.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. Je vindt hun contactgegevens in de sectie 'Kennisgeving over de verantwoordelijke partij' in dit privacybeleid.

Hoe verzamelen we je gegevens?

Je gegevens worden enerzijds verzameld doordat je ze aan ons verstrekt. Dit kunnen gegevens zijn die je invoert tijdens de registratie, in je profiel, of bij gebruik van de messenger.

Andere gegevens worden automatisch of met je toestemming verzameld wanneer je de website bezoekt door onze IT-systemen. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginaoproep). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra je deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze verstrekking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om je gebruikersgedrag te analyseren. Primarily gebruiken we je gegevens om je de functies van BYKERS.APP te bieden: routeplanning, communityfuncties, messenger, garagebeheer en evenementen.

Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?

Je hebt het recht om op elk moment gratis informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van je opgeslagen persoonlijke gegevens. Je hebt ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Als je toestemming voor gegevensverwerking hebt gegeven, kun je deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Je hebt ook het recht om in bepaalde omstandigheden de beperking van de verwerking van je persoonlijke gegevens te verzoeken. Bovendien heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

2. Hosting

Hosting met Google Cloud Run

We hosten onze website op Google Cloud Run, een dienst van Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ierland. Google Cloud Run is een serverloze containerplatform dat onze website snel en betrouwbaar levert.

Gegevensverwerking Wanneer je onze website bezoekt, wordt informatie automatisch opgeslagen in serverlogbestanden die je browser automatisch verzendt. Gegevensverwerking vindt plaats op Google-servers in de EU (regio europe-west1, België). Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij de betrouwbare presentatie van onze website).

Meer informatie Google Cloud Privacy Policy

3. Algemene informatie en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van je persoonlijke gegevens zeer serieus. We behandelen je persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften en dit privacybeleid.

Kennisgeving over de verantwoordelijke partij

De verantwoordelijke partij voor gegevensverwerking op deze website is:

justcrew UG (haftungsbeschränkt) Geschäftsführer: Marcel Rottler Leopoldstr. 28 79359 Riegel, Duitsland E-mail: info@bykers.app

De verantwoordelijke partij is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonlijke gegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Opslagduur

Tenzij in dit privacybeleid een specifieke opslagperiode is vermeld, blijven je persoonlijke gegevens bij ons totdat het doel voor gegevensverwerking niet meer van toepassing is. Als je een legitiem verzoek om verwijdering indient of toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden je gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om je persoonlijke gegevens op te slaan (bijv. belasting- of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat geval vindt verwijdering plaats nadat deze redenen ophouden te bestaan.

Intrekking van je toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingsoperaties zijn alleen mogelijk met je uitdrukkelijke toestemming. Je kunt reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.

Recht op informatie, verwijdering en correctie

Binnen het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen heb je te allen tijde het recht op gratis informatie over je opgeslagen persoonlijke gegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van gegevensverwerking, en indien van toepassing het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Je kunt ons te allen tijde contacteren over dit en andere vragen over het onderwerp persoonlijke gegevens.

Bevoegde toezichthoudende autoriteit

De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingszaken is: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Lautenschlagerstraße 20 70173 Stuttgart, Duitsland Telefoon: +49 711 6155 41-0 E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Functionaris voor gegevensbescherming

We zijn wettelijk niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen. Voor vragen over gegevensbescherming kun je contact opnemen via: info@bykers.app

SSL/TLS-versleuteling

Deze site gebruikt SSL of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals vragen die je ons als sitebeheerder stuurt. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van 'http://' naar 'https://' en aan het slotpictogram in je browserbalk.

Recht op bezwaar tegen gegevensverzameling (Art. 21 AVG)

ALS GEGEVENSVERWERKING IS GEBASEERD OP ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JOUW BIJZONDERE SITUATIE. DE RESPECTIEVELIJKE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DIT PRIVACYBELEID. ALS JE BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WE JE BETREFFENDE PERSOONLIJKE GEGEVENS NIET MEER VERWERKEN TENZIJ WE DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN JE BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR CONFORM ART. 21 LID 1 AVG). STUUR JE BEZWAAR NAAR: info@bykers.app

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze websites gebruiken zogenaamde 'cookies'. Cookies zijn kleine gegevenspakketten en veroorzaken geen schade aan je apparaat. Ze worden tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op je apparaat. Sessiecookies worden automatisch verwijderd na afloop van je bezoek. Permanente cookies blijven op je apparaat opgeslagen totdat je ze zelf verwijdert of automatische verwijdering door je webbrowser plaatsvindt.

Noodzakelijke cookies We gebruiken alleen technisch noodzakelijke cookies die vereist zijn voor de werking van de website. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om je de diensten aan te bieden die op onze website worden aangeboden. Dit omvat authenticatiecookies, taalinstellingen en beveiligingscookies.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) of Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering), aangezien de cookies noodzakelijk zijn voor de levering van onze diensten.

Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in afzonderlijke gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Serverlogbestanden

De aanbieder van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die je browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:

  • Browsertype en browserversie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Verwijzende URL
  • Hostnaam van de toegankelijke computer
  • Tijdstip van het serververzoek
  • IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. De verzameling van deze gegevens is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze presentatie en optimalisering van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.

Registratie op deze website

Je kunt je registreren op deze website om extra functies op de site te gebruiken. We gebruiken de ingevoerde gegevens alleen voor het gebruik van het respectievelijke aanbod of de dienst waarvoor je je hebt geregistreerd.

Tijdens de registratie verzamelen we de volgende gegevens:

  • E-mailadres (verplicht)
  • Gebruikersnaam (verplicht)
  • Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie, verplicht)
  • Locatie/postcode (optioneel, voor lokale evenementen en tochten)
  • Profielfoto (optioneel)
  • Motorfiets-informatie (optioneel, voor de garagefunctie)
  • Rijstijl en ervaringsniveau (optioneel)
  • Social media links: Instagram, YouTube, X/Twitter, Website (optioneel, zichtbaar op profiel)

Leeftijdsverificatie BYKERS.APP is een platform voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen de geboortedatum voor leeftijdsverificatie. Minderjarigen mogen het platform niet gebruiken.

Rechtsgrondslag Gegevensverwerking is gebaseerd op je toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) en voor contractuitvoering (Art. 6 lid 1 sub b AVG). Je kunt gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingsoperaties blijft onaangetast door de intrekking.

5. Externe diensten en derden

Google Firebase

We gebruiken het Firebase-platform van Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ierland. Firebase is een ontwikkelplatform voor web- en mobiele applicaties.

We gebruiken de volgende Firebase-diensten:

  • Firebase Authentication: Veilig inloggen en gebruikersbeheer
  • Cloud Firestore: Opslag van gebruikersgegevens, routes, evenementen, berichten
  • Cloud Storage: Opslag van afbeeldingen en bestanden (profielfoto's, route-afbeeldingen)
  • Cloud Functions: Server-side logica voor meldingen en gegevensverwerking

Gegevensverwerking Gegevensverwerking vindt plaats op Google-servers in de EU (regio europe-west1). Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering) en Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij betrouwbare infrastructuur).

Meer informatie Firebase Privacy

Google OAuth (Inloggen met Google)

Je kunt je aanmelden bij BYKERS.APP met je Google-account. Je naam, e-mailadres en profielfoto worden van Google overgedragen. We hebben geen toegang tot je Google-wachtwoord.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming) – je beslist actief om in te loggen met Google.

Mapbox (Kaartdienst)

Voor het weergeven van kaarten en het berekenen van routes gebruiken we Mapbox, een dienst van Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, VS.

Gegevensverwerking Bij gebruik van kaarten worden je IP-adres en locatiegegevens (als je die deelt) naar Mapbox verzonden. Mapbox is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering) en Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij aantrekkelijke kaartweergave).

Meer informatie Mapbox Privacy

Google Gemini AI (AI-routeplanner)

Voor onze AI-gestuurde routeplanner gebruiken we Google Gemini, een AI-dienst van Google. Wanneer je een route beschrijft in natuurlijke taal, wordt je invoer naar Google Gemini verzonden.

Gegevensverwerking Google Gemini verwerkt je tekstinvoer om geschikte routesuggesties te genereren. We sturen geen persoonlijke gegevens naar Gemini, alleen de routebeschrijving.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering) – de AI-routeplanner is een kernfunctie van het platform die je actief gebruikt.

Meer informatie Google Privacy Policy

Voorbeeld van links in berichten

Bevat een bericht een link naar een externe website, dan haalt onze server die pagina op bij het publiceren (en opnieuw na een bewerking) om een voorbeeld te maken met de titel, een verkleinde voorbeeldafbeelding en het websitepictogram. We verwijderen de metadata van de afbeelding en slaan de kopie op in onze cloudopslag (Google Cloud Storage van Google Cloud EMEA Limited, serverlocatie Frankfurt am Main). Wanneer je de feed bekijkt, wordt de voorbeeldafbeelding uit onze opslag geladen; je gegevens worden daarbij niet naar de gelinkte website verzonden.

Verwijdering De kopie wordt verwijderd zodra het bericht of het bijbehorende gebruikersaccount wordt verwijderd.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige, dataminimaliserende en gebruiksvriendelijke weergave van de feed).

Automatische veiligheidscontrole van afbeeldingen (Google Cloud Vision)

Afbeeldingen die in berichten of in groepschats worden geüpload, controleren we na het uploaden automatisch met de dienst Cloud Vision (SafeSearch) van Google Cloud EMEA Limited op afbeeldingen van geweld of naaktheid. Afbeeldingen in privé één-op-één-chats tussen gebruikers controleren we in principe niet automatisch. Voorbeeldafbeeldingen van linkvoorbeelden controleren we voordat ze worden opgeslagen. Opvallende afbeeldingen worden tegengehouden en door ons gecontroleerd of verwijderd.

Gegevensverwerking Alleen het afbeeldingsbestand wordt verzonden, niet je naam, je gebruikers-ID of je profiel. Is een afbeelding ingesloten vanaf een externe website, dan verzenden we het adres ervan. De controle vindt plaats op servers van Google in de Europese Unie; Google slaat de afbeeldingen daarbij alleen in de EU op en verwerkt ze alleen daar.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij de veiligheid van ons platform, de bescherming van minderjarigen en het voorkomen van onrechtmatige inhoud).

OpenStreetMap (Kaartgegevens)

We gebruiken kaartgegevens van OpenStreetMap (OSM), een project van de OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, VK.

Gegevensverwerking OSM biedt gratis geografische gegevens onder een open licentie. Er worden geen persoonlijke gegevens naar OSM verzonden tijdens gebruik.

Licentie De kaartgegevens zijn beschikbaar onder de Open Database License (ODbL).

OpenWeather (Weergegevens)

Voor weersverwachtingen gebruiken we OpenWeather, een dienst van OpenWeather Ltd., 60 Gracechurch Street, London, EC3V 0HR, VK.

Gegevensverwerking Bij het opvragen van weergegevens worden coördinaten (breedte- en lengtegraad) naar OpenWeather verzonden. Er worden geen persoonlijke gegevens verzonden.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij nuttige weerinformatie voor tochten).

Upstash Redis (Caching)

We gebruiken Upstash Redis voor gegevenscaching. Upstash Inc. is een Amerikaans bedrijf met servers in de EU.

Gegevensverwerking De cache slaat tijdelijk technische gegevens op om de applicatieprestaties te verbeteren. Er worden geen persoonlijke gegevens permanent in de cache opgeslagen.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij snelle websiteprestaties).

Stay22 (Accommodatiesuggesties)

Voor hotel- en accommodatiesuggesties in de routeplanner gebruiken wij Stay22, een dienst van Stay22 Inc., Montréal, Canada.

Gegevensverwerking Wanneer accommodaties worden weergegeven, worden de coördinaten (breedte- en lengtegraad) van de betreffende overnachtingslocatie en de reisdata naar Stay22 verzonden om passende aanbiedingen te laden. Stay22 is een affiliatepartner; voor boekingen die via de weergegeven links worden gemaakt, kunnen wij een commissie ontvangen. Er worden geen direct identificerende persoonsgegevens (bijv. naam, e-mail) verzonden.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering – accommodatiesuggesties maken deel uit van de routeplanning) en Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij nuttige reisinformatie).

OpenAI (Contentmoderatie)

Voor het modereren van content maken wij gebruik van de moderatie-API van OpenAI (OpenAI, L.L.C., VS). Openbaar zichtbare content (bijv. berichten, profielen, clubs, evenementen, advertenties op de marktplaats) en berichten in groepschats worden automatisch gecontroleerd op onrechtmatige of ontoelaatbare content. Privé één-op-één-chats tussen gebruikers controleren wij in principe niet automatisch. Wordt een bericht daaruit aan ons gemeld, dan bekijkt ons team dat bericht en het gesprek ervoor en erna.

Gegevensverwerking Hierbij wordt alleen de te controleren tekst aan OpenAI doorgegeven. Afbeeldingen controleren wij niet met OpenAI, maar met Google Cloud Vision. Groepsberichten worden hiervoor zonder voorafgaande melding gecontroleerd. Berichten in chats met onze AI-assistente Maira worden eveneens automatisch gecontroleerd. Privé één-op-één directe berichten tussen gebruikers geven wij in principe niet aan OpenAI door, ook niet na een melding. De doorgifte naar de VS berust op passende waarborgen overeenkomstig Art. 46 AVG (bijv. EU-modelcontractbepalingen).

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilig, juridisch conform platform en bij de bescherming van gebruikers tegen onrechtmatige content) en Art. 6 lid 1 sub c AVG (nakoming van wettelijke verplichtingen, onder meer op grond van de Digital Services Act).

Opslagduur Het resultaat van elke automatische controle (beslissing, reden, tijdstip en een kenmerk van de gecontroleerde inhoud, niet de inhoud zelf) leggen we vast in een controlelogboek. Alle vermeldingen verwijderen we na drie jaar automatisch. Tot die tijd bewaren we vermeldingen waarbij een vermoeden bestond, waarschuwingen en aantekeningen over ernstige verdenkingen (bijvoorbeeld bedreiging, terrorisme of haatzaaien) ter voorkoming van misbruik, ook na het verwijderen van een account. Bij vermeldingen zonder vermoeden verwijderen we je kenmerk wanneer je account wordt verwijderd.

6. Affiliatemarketing (AWIN & Webgains)

AWIN affiliatenetwerk

We nemen deel aan het affiliateprogramma van AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland. Producten van onze partnermerchants worden weergegeven in de marktplaatssectie.

Gegevensverwerking Producten op de marktplaats zijn via AWIN gelinkt. Als je zo'n aanbieding aantikt, opent eerst een pagina van AWIN die je doorstuurt naar de winkel. AWIN plaatst daarbij op zijn eigen pagina een cookie waarmee een latere aankoop aan jouw klik en daarmee aan een commissie voor ons kan worden toegeschreven. AWIN verwerkt daarbij je IP-adres en technische gegevens over je apparaat. Hoe lang de cookie bewaard blijft, bepalen AWIN en de winkel.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de financiering van de gratis app via commissies. De cookie ontstaat pas als je een partnerlink aantikt, en wel los van je keuze in de cookiebanner. Wil je dat niet, ga dan rechtstreeks naar de winkel in plaats van de link in de app te gebruiken.

Bezwaar Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG) door geen partnerlinks aan te tikken of door de cookies van AWIN en Webgains in je browser te verwijderen. Je keuze in de cookiebanner kun je op elk moment wijzigen via 'Cookie-instellingen'. Die keuze bepaalt partneraanbiedingen in de garage en suggesties voor accommodatie bij evenementen, niet de partnerlinks op de marktplaats.

Meer informatie Meer informatie vind je in het privacybeleid van AWIN:

Webgains affiliatenetwerk

We nemen deel aan het affiliateprogramma van Webgains Ltd, 8 Cross Street, London EC1N 8XA, Verenigd Koninkrijk. Producten van partnerdetailhandelaren zoals POLO Motorrad, motoin, Motointegrator en anderen worden weergegeven in de marktplaatssectie.

Gegevensverwerking Een deel van de producten op de marktplaats is via Webgains gelinkt. Als je zo'n aanbieding aantikt, opent eerst een pagina van Webgains die je doorstuurt naar de winkel. Webgains plaatst daarbij op zijn eigen pagina een cookie waarmee een latere aankoop aan jouw klik en daarmee aan een commissie voor ons kan worden toegeschreven. Webgains verwerkt daarbij je IP-adres en technische gegevens over je apparaat. Hoe lang de cookie bewaard blijft, bepalen Webgains en de winkel.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de financiering van de gratis app via commissies. De cookie ontstaat pas als je een partnerlink aantikt, en wel los van je keuze in de cookiebanner. Wil je dat niet, ga dan rechtstreeks naar de winkel in plaats van de link in de app te gebruiken.

Bezwaar Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG) door geen partnerlinks aan te tikken of door de cookies van AWIN en Webgains in je browser te verwijderen. Je keuze in de cookiebanner kun je op elk moment wijzigen via 'Cookie-instellingen'. Die keuze bepaalt partneraanbiedingen in de garage en suggesties voor accommodatie bij evenementen, niet de partnerlinks op de marktplaats.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Webgains: https://www.webgains.com/public/en/privacy-policy/

Affiliatemelding

Links naar producten in de marktplaats zijn gemarkeerd als 'Advertentie'. Voor aankopen via deze links ontvangen we een commissie van de aanbieder. De aankoopprijs verandert niet voor jou.

7. Pushmeldingen

Met je toestemming sturen we je pushmeldingen naar je apparaat. Meldingen informeren je over nieuwe berichten, evenementenuitnodigingen, tourupdates en andere relevante activiteiten.

Tijdens de registratie verzamelen we de volgende gegevens: Voor pushmeldingen slaan wij een apparaatspecifiek Web Push-abonnement op volgens de W3C Web Push-standaard (VAPID): het eindpunt van de pushdienst van uw browser en cryptografische sleutels voor de versleutelde bezorging. Dit abonnement bevat geen direct identificerende persoonsgegevens en wordt uitsluitend gebruikt om meldingen te versturen.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).

Intrekking Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door pushmeldingen uit te schakelen in de app-instellingen of in je apparaatinstellingen.

8. Messenger en communicatie

BYKERS.APP bevat een geïntegreerde messenger voor communicatie tussen gebruikers. Berichten worden tijdens de overdracht versleuteld (TLS) en op onze servers (Firebase Firestore) opgeslagen om tussen deelnemers te kunnen worden uitgewisseld. Er vindt geen end-to-end-versleuteling plaats.

Tijdens de registratie verzamelen we de volgende gegevens: De volgende gegevens worden verwerkt in de messenger: berichtinhoud (tekst, afbeeldingen, spraakberichten), tijdstempels, afzender- en ontvanger-ID's.

Opslag Berichten worden opgeslagen in Firebase Firestore en zijn, via onze toegangsregels, toegankelijk voor de deelnemers aan het gesprek alsook voor de aanbieder (bijv. voor de bezorging of de moderatie van gerapporteerde inhoud). Spraakberichten worden opgeslagen in Firebase Storage (versleuteling in rust).

Verwijdering Je kunt afzonderlijke berichten verwijderen: het bericht wordt dan direct verwijderd, samen met de bijbehorende afbeeldingen en spraakberichten, tenzij onze inhoudscontrole het heeft geblokkeerd of de controle nog niet heeft afgerond – dan bewaren we de bestanden als bewijs. Kopieën die anderen hebben doorgestuurd, blijven als hun berichten bestaan, maar verliezen de afbeeldingen en spraakberichten van het verwijderde bericht. Als je een volledig gesprek verwijdert, wordt het alleen voor jou verborgen; voor de andere deelnemers blijft het beschikbaar. Blokkeert onze inhoudscontrole een bericht, dan bewaren we de tekst ervan maximaal 90 dagen voor een controle van de blokkering en verwijderen we hem daarna automatisch; bij verwijdering van het account verwijderen we hem direct, behalve bij een vermoeden van een strafbaar feit (bijv. bedreiging, aanzetten tot haat of afbeeldingen van seksueel kindermisbruik) – dan blijft hij bewaard tot de 90 dagen zijn verstreken.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuitvoering) – de messenger is een kernfunctie van het platform.

8a. Contactadvertenties (Social Classifieds)

BYKERS.APP biedt gebruikers de mogelijkheid om contactadvertenties te plaatsen om medemotorrijders, reispartners, deelnemers aan bijeenkomsten, hulp bij het sleutelen of clubleden te vinden.

Tijdens de registratie verzamelen we de volgende gegevens: Type advertentie, titel, beschrijving, regio, land, optionele afbeeldingen, ervaringsniveau, rijstijl, gekoppelde route/motor/club, contactvoorkeur, aanmaakdatum, vervaldatum.

Opslag Contactadvertenties worden opgeslagen in Firebase Firestore. Actieve advertenties verlopen automatisch na de gekozen geldigheidsduur (7, 14 of 30 dagen). Advertenties met de looptijd “Tot intrekking” blijven actief totdat je ze zelf verwijdert. Verwijderde advertenties worden na 30 dagen volledig gewist (uitgestelde verwijdering met een bewaartermijn conform de AVG).

Verwijdering Je kunt je contactadvertenties op elk moment verwijderen. Bij het verwijderen van je account worden alle contactadvertenties automatisch verwijderd. De volledige gegevensexport (art. 20 AVG) omvat ook je contactadvertenties.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst) – contactadvertenties zijn een functie van het platform die gebruikers vrijwillig kunnen gebruiken.

8b. Groepsritten

Als je een groepsrit start of eraan deelneemt, worden je live locatie, je weergavenaam en je profielfoto gedurende de rit doorgegeven aan de deelnemers van die rit. De grondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), die je op elk moment kunt intrekken door de rit te verlaten. Je positie wordt verwijderd wanneer je de rit verlaat. Verlaat je de rit niet, dan verloopt die 24 uur na het deelnemen en wordt daarna automatisch verwijderd, meestal binnen nog eens 24 uur. Als je de rit leidt, wordt ook de door jou gereden route aan de deelnemers doorgegeven. Die wordt verwijderd wanneer je de rit beëindigt, anders na het verlopen zoals hierboven.

9. Ingesloten inhoud

YouTube-video's

Onze website kan ingesloten YouTube-video's bevatten. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

We gebruiken YouTube in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Volgens YouTube wordt er vóór het bekijken van de video geen informatie over bezoekers opgeslagen.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij aantrekkelijke presentatie).

Afbeeldingen van andere websites in de feed

Sommige kaarten in de feed, op de Navi-startpagina en op de evenementenpagina, bijvoorbeeld nieuws of aankondigingen van evenementen, tonen foto's die op externe websites zijn opgeslagen. De eerste keer dat je de feed opent, vragen we je of deze foto's getoond mogen worden. Ga je akkoord, dan laadt je apparaat de foto's bij het tonen rechtstreeks van de betreffende website. Zolang je niet akkoord bent gegaan, laden we deze foto's niet. Heb je geweigerd, dan kun je in de feed losse foto's laden door erop te tikken. Bij elke keer laden worden je IP-adres en technische gegevens over je browser naar de betreffende aanbieder verzonden. Op de verdere verwerking van gegevens door de externe website hebben we geen invloed. We slaan je keuze, met datum en tijd, op in je account. Je kunt die altijd wijzigen in de instellingen onder ‘Feed’. Uitgezonderd zijn productafbeeldingen van partnerwinkels in de marktplaats en in aanbiedingskaarten.

Rechtsgrondslag Je toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG), die je geeft bij de vraag in de feed, in de instellingen of door op een losse foto te tikken. Je kunt je toestemming altijd met ingang van de toekomst intrekken door de instelling uit te zetten (Art. 7 lid 3 AVG). We slaan je keuze op om je toestemming te kunnen aantonen (Art. 6 lid 1 sub c in samenhang met Art. 7 lid 1 AVG).

Productafbeeldingen van partnerwinkels

Producten van partnerwinkels op de marktplaats en in dealkaarten in de feed tonen we met de afbeeldingen die de winkel of het partnernetwerk aanlevert. Je apparaat laadt deze afbeeldingen automatisch zodra de kaart verschijnt, van de servers van AWIN of van de winkel. Daarbij worden je IP-adres en technische gegevens over je browser aan die aanbieder doorgegeven. We slaan deze afbeeldingen niet op. Op de verdere verwerking door de aanbieder hebben we geen invloed.

Rechtsgrondslag Art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is een begrijpelijke weergave van de aanbiedingen: zonder afbeelding is een product nauwelijks te beoordelen.

10. Jouw rechten als betrokkene

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage (Art. 15 AVG): Je hebt het recht informatie te verkrijgen over je persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen. (Art. 15 DSGVO)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): Je hebt het recht onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren. (Art. 16 DSGVO)
  • Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): Je hebt het recht de verwijdering van je persoonlijke gegevens te verzoeken. (Art. 17 DSGVO)
  • Recht op beperking (Art. 18 AVG): Je hebt het recht de beperking van de verwerking van je gegevens te verzoeken. (Art. 18 DSGVO)
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): Je hebt het recht je gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. (Art. 20 DSGVO)
  • Recht op bezwaar (Art. 21 AVG): Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens als deze is gebaseerd op Art. 6 lid 1 sub e of f AVG. (Art. 21 DSGVO)
  • Recht op klacht (Art. 77 AVG): Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. (Art. 77 DSGVO)

Implementatie in BYKERS.APP We hebben jouw rechten rechtstreeks in de app geïntegreerd:

  • Gegevensexport: In de instellingen kun je al je gegevens exporteren als JSON-bestand.
  • Accountverwijdering: Je kunt je account verwijderen. Je gegevens worden daarbij verwijderd of geanonimiseerd. Uitgezonderd zijn de vermeldingen onder „Opslagduur” in het onderdeel „OpenAI (Contentmoderatie)” en een logboek van je privacyverzoeken (gegevensexport en verwijdering: je kenmerk, het tijdstip en verloop van het verzoek en een controlewaarde van het IP-adres waarvandaan het is gedaan). Dit logboek bewaren we drie jaar, zodat we de afhandeling van je verzoeken kunnen aantonen; daarna wordt het automatisch verwijderd.
  • Privacy-instellingen: Je kunt je privacy-instellingen te allen tijde aanpassen.

Gegevensexport wordt geleverd in JSON-formaat, een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat conform Art. 20 AVG.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen zodat het altijd voldoet aan de huidige wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in het privacybeleid te implementeren. Het nieuwe privacybeleid is dan van toepassing op je volgende bezoek.

Bron: Aangepast van eRecht24 en AVG-sjablonen